Gebruik van UCareforkids is voor de Dominicusschool helemaal gratis. Dit omdat we op de Dominicusschool graag willen uitproberen of het werkt, en de website perfectioneren. Als het op de Dominicus een succes is zal UCareforkids wellicht wel tegen betaling aan andere scholen aangeboden worden.

Net als bij Marktplaats.nl kunt u door emails op de hoogte gehouden worden van de status van uw vraag of aanbod. U hoeft dan niets steeds in te loggen om te zien of er al een mogelijke match is. Dat is handig om snel tot een afspraak te komen. Het spreekt voor zich dat Ucareforkids strikt vertrouwelijk met uw gegevens om zal gaan.

Als het goed is, hebben alle oudste kinderen van een gezin een brief met inloggegevens gekregen. Als u die gegevens kwijt bent, of het inloggen lukt om een andere reden niet, laat het dan even weten op info@ucareforkids.nl.

Ja, natuurlijk kan dat! UCareforkids is erg flexibel. Van af en toe een middagje, tot structurele opvang voor drie dagen in de week, alles is mogelijk. Ook voor zelfstandigen, die af een toe een periode veel opvang nodig hebben, en dan weer een tijd niet, is dit heel makkelijk.

Daar heeft UCareforkids het Ophaaloverzicht (zie de Agenda) voor. Zo ziet u in één oogopslag waar uw kinderen die dag opvang hebben, of op welke kinderen u vandaag past, en hoe laat u hen moet ophalen van school.

Op dit moment is UCareforkids alleen beschikbaar voor ouders en kinderen op de Dominicusschool Utrecht. Als u interesse heeft om UCareforkids ook op een andere school in te voeren, mail dan naar: info@ucareforkids.nl, dan kunnen we kijken wat de mogelijkheden zijn.

Doet het systeem niet wat u wil? Ergens ontevreden over? Laat het me weten op info@ucareforkids.nl, dan kan ik er wat aan doen. Alleen zo krijgen we het systeem perfect voor iedereen!

Uw vraag en aanbod wordt getoond in de agenda van degenen die u in uw groep heeft, maar alleen als zij u ook in hun groep hebben.

Ja, er kan natuurlijk altijd onverhoopt iets tussen komen. Een afspraak kan gecancelled worden. De andere partij wordt hier dan per mail van op de hoogte gesteld. Cancellen van een afspraak kan tot een week voor de afspraak via het systeem. Wilt u op kortere termijn een afspraak cancellen, neem dan even persoonlijk contact op met de andere partij.

Nee, hoe u uw groepen indeelt is vertrouwelijk en kan niet door anderen gezien worden.

Uw groep ziet uw vraag en aanbod, mits zij u ook aan hun groep hebben toegevoegd.

Het saldo is uitgedrukt in uren opvang.

VSO	1.25 uur
TSO	1.25 uur
NSO-kort	2.25 uur
NSO-lang	5.25 uur
DO	10 uur

Het saldo wordt berekend per kind. Dus twee kinderen aanbod NSO opvang bieden, levert vier en een half uur op aan saldo.

Iedereen begint met een saldo van 0 opvanguren. Als het saldo te ver onder de nul komt, dat wil zeggen op minder dan -25 staat, moet u eerst weer wat opvanguren 'sparen' door aanbod te bieden, voordat u weer opvang kunt vragen. Uw vraag is dan even niet zichtbaar voor uw groep, en u kunt geen vraagafspraken maken. Wees echter vooral niet benauwd om 'negatief' te staan. Er is tenslotte ook vraag nodig om de balans in evenwicht te houden! Als u om wat voor reden dan ook, tijdelijk moeite heeft om uw saldo op te hogen, laat het dan even weten aan info@ucareforkids.nl Wellicht kunnen we een oplossing bedenken.

Dit komt omdat de rest van de school u niet aan hun groep heeft toegevoegd. Er zijn twee voorwaarden voor het tonen van vraag en aanbod van anderen.

• U moet hen toegevoegd hebben aan uw groep.
• Zij moeten u aan hun groep hebben toegevoegd.

Als kinderen met elkaar afspreken tussen de middag, is het niet gebruikelijk om boterhammen mee te nemen. Omdat TSO via UCareforkids hierop berust, is het in principe ook niet nodig om boterhammen mee te geven. Als u hier bezwaar tegen heeft, uw kind heeft bijvoorbeeld een speciaal dieet, kunt u dit even met aanbiedende partij kortsluiten en wellicht alsnog boterhammen meegeven.

Natuurlijk! U hoeft niet de ouders van de kinderen in de klas al te kennen om mee te doen met UCareforkids. Standaard is de klas van uw kind uw 'netwerk'. Uw vraag en aanbod wordt dus in hun agenda getoond (en die van hen in de uwe). Als er een mogelijke match is, en u een afspraak wilt maken, kunt u altijd nog even extra contact opnemen met die ouders, om te zien of het klikt, als u daar behoefte aan heeft.

Ja, dat kan. U kunt dat als opmerking bij uw vraag of aanbod opgeven, dat geeft wat extra informatie aan de andere ouders. Maar u kunt ook gewoon kijken wie er op die vaste dag altijd aanbod heeft, en daar dan afspraken mee maken.
Een vaste ruildag is niet altijd even makkelijk te vinden. UCareforkids zorgt er juist voor dat meer ingewikkelde ruilsystemen (Jantje maandag bij Pietje, Pietje dinsdag bij Klaasje, en Klaasje donderdag bij Jantje) makkelijk regelbaar worden.

Dat kan. Wacht in dat geval niet tot er een mogelijke match voor alle twee is gevonden. Maar reserveer de mogelijkheid voor de 1 vast, en geef als opmerking aan dat u wellicht nog cancelled als u geen opvang voor het andere kind vind.